CASES DE SUCESSO

Profarma

Gestão de inventário e processo de Benchmark responsável em economia superior a 60% dos custos dos circuitos de voz.

Bombril

Resolução de contestações anteriores com recuperação superior a 1 milhão de reais e negociações que resultaram na redução de 63% nos custos mensais e instalação de antena dedicada no CD Anchieta – SP.

Martinbrower – Reyes Group

Redução de custo de telecomunicações em aproximadamente 40% e alocação de mão de obra para gestão de pagamento de faturas de telecomunicações. Implementação de projeto OMNICHANNEL para atendimento de clientes e comunicação da corporação.

Ulhoa Canto Resende e Guerra Advogados

Auditoria retroativa que resultou na recuperação de cobranças indevidas, redução de custo mensal e renovação de todo sistema de telefonia.

Queiroz Galvão

Gestão de uso com rateio mensal das faturas de consumo de todas as empresas do grupo.

Turbomeca – Safran Group

Gestão de contratos e tarifas, gestão de trouble tickets administrativos e técnicos.

Walmart

Auditoria retroativa que apontou montantes superiores a 40 milhões de reais reconhecidos pelas operadoras. Este cliente possuía auditoria mensal que apontava divergências parciais e sem reconhecimento das operadoras.

Anhembi Morumbi – Laureat

Redesenho de todo o sistema de atendimento para solucionar problema de chamadas perdidas dos alunos.

Mosaic – Vale do Rio Doce Fertilizantes

Gestão de contratos e tarifas que resultou em economia superior a 50% nos custos mensais. Alocação de mão de obra no site de Uberlândia para gestão de faturas de telecomunicações.

Copagaz

Processo de Benchmark envolvendo o sistema de telefonia móvel a nível nacional.

Governo do Estado de São Paulo – Casa Civil

Auditoria retroativa e processo de Benchmark que resultou em economia superior a 63% nos custos mensais e modernização de todos os aparelhos de telefonia móvel.

Grupo Hermes

Nosso primeiro projeto corporativo. Resultou em recuperação de montantes cobrados indevidamente e redução de 35% nos custos mensais.